POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Naturpellet SL informa a los usuarios de su sitio web sobre la política de tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

Naturpellet SL
Cr Valladolid Km 60, 40297 Sanchonuño (Segovia), España
📧 pedido@naturpellet-venta.es
📞 (+34) 674 22 94 39
NIF/CIF: B40252983

El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de los datos de los usuarios.

2. Datos Personales Recogidos

Los datos personales que podemos recoger incluyen, entre otros:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de entrega

  • Número de teléfono

  • Información de facturación y pagos

Estos datos se recogen cuando el usuario:

  • Realiza un pedido

  • Se registra en el sitio web

  • Se suscribe a boletines informativos

  • Contacta con Naturpellet SL mediante formularios de contacto

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Gestionar pedidos y envíos

  • Facturación y contabilidad

  • Atención al cliente y resolución de incidencias

  • Envío de información comercial o promociones (previo consentimiento del usuario)

  • Mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web

4. Base Legal

El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de:

  • La ejecución del contrato (para pedidos y envíos)

  • El consentimiento del usuario (para envío de promociones o boletines)

  • El cumplimiento de obligaciones legales (facturación y contabilidad)

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron o mientras no se solicite su supresión por el interesado.
Posteriormente, se eliminarán de manera segura o se anonimizarán.

6. Derechos del Usuario

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos se están tratando.

  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.

  • Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el uso de sus datos en ciertas circunstancias.

  • Portabilidad: Recibir los datos proporcionados en un formato estructurado y transferible.

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar su solicitud a:
📧 pedido@naturpellet-venta.es
Incluyendo: nombre completo, correo electrónico y, en su caso, copia de un documento identificativo.

7. Comunicación de Datos a Terceros

Naturpellet SL no cederá ni venderá datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados (por ejemplo, empresas de transporte o procesadores de pago).

8. Medidas de Seguridad

Naturpellet SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.

9. Política de Cookies

Para más información sobre las cookies utilizadas en este sitio web y cómo configurarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Naturpellet SL se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, técnicas o de servicios.
Se recomienda a los usuarios revisarla periódicamente.