Formulario de Cancelación
De conformidad con la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección de consumidores, el cliente puede solicitar la cancelación de su pedido antes de la expedición de la mercancía.
Para ejercer este derecho, le rogamos completar el siguiente formulario y enviarlo a nuestro servicio de atención al cliente.
Datos del cliente
Nombre y apellidos:
Dirección:
Correo electrónico:
Teléfono:
Información del pedido
Número de pedido:
Fecha del pedido:
Productos solicitados:
Solicitud de cancelación
Por la presente solicito la cancelación del pedido mencionado anteriormente.
Motivo de la cancelación (opcional):
Fecha y firma
Fecha:
Firma del cliente (si procede):
Envío de la solicitud
El formulario puede enviarse por correo electrónico a:
O por correo postal a:
Naturpellet SL
Cr Valladolid Km 60
40297 Sanchonuño (Segovia), España
Información importante
- Las solicitudes de cancelación deben realizarse antes de la expedición del pedido.
- Una vez enviado el pedido, la cancelación podrá estar sujeta a las condiciones de devolución vigentes.
- Nuestro equipo confirmará la recepción de la solicitud por correo electrónico.
Para cualquier duda adicional, nuestro servicio de atención al cliente permanece a su disposición.